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2006/04/03

マザーボード不良

DELLのパソコンがここのところ機嫌が悪かったんです。
マウスでのクリック動作時に決まって落ちてしまう・・・
落ちると言ってもディスプレーがパワーセーブモード状態に
なり使えなくなるんですが、電源ON-OFFでだましだまし
使えてはいました。
でも2日前から、、、なかなか立ち上がらなくなりました(泣!)

OSの再インストールをすれば何とかなるだろうと・・・
やってみましたが、再インストールする前よりは多少はよく
なりましたが、まだ正常な状態じゃないので、
DELLのカスタマーサポートへTELして、状況説明。
結果・・・「マザーボードの不具合」
いつも思うのですが、、、
DELLのカスタマーサポート、対応がいいですね・・・

エンジニア派遣での対応をしてくれるとのこと。
運良く3年間の保守サービス期間中で・・・派遣費「無料」
保守サービス・・入っていて良かった!
イライラ状態も解消です!!

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