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2006/10/28

工場研修(株式会社坂本電機製作所)編 10/27

■株式会社 坂本電機製作所
受入のスケジュールをわざわざ組んでいただき、ここでも内容の濃い見学・研修が出来ました。

2000年10月からのキックオフで現在徹底した3S(整理・整頓・清掃)活動を行っています。
坂本電機製作所さんの3S活動は目に見張るものがありました。

3S活動中
SPS標語.jpg 坂本社長様.jpg
坂本社長より話していただきました。

製品棚.jpg
通常の棚の後ろを1段上げて中が見やすくなっています。
お金を掛けず、アイデアーを出し合いながら、出来ることは自分たちでやっているとのことでした。

社長用環境整備ツール.jpg
社長室にあった、社長専用「環境整備ツール」
社長自ら率先垂範です。

1.キャスター化
棚・机などほとんどのものがキャスター付きになっている。
掃除がし易いように、配置換えがし易いように、このキャスターが意外なところで役に立ったそうです。・・・それは昨年の福岡県西方沖地震の時に、このキャスターがあったために適度に動いて倒れなかったそうです。
このように、棚やキャスター付きにするために、業者には依頼しないで手作りを心がけて安くしているとのこと。

2.清掃
くつ洗い機が置いてありました。これは外の汚れを多少なりとも落として社内に入るようにするためとのことです。
階段や廊下にも、ゴミが落ちていた時に取ることが出来るように要所要所にポストイットと歯ブラシを置いて、ゴミに気が付けば拾えるようにしてありました。
要するに気付くか、、、そして気付いたらすぐするどうかです。
くつ洗い機.jpg 階段設置用具.jpg

3.共有事務用品
面白かったのが、廊下に共有文具保管の棚で、不要になったロッカーを横にして使っていました。(これもアイデアーですね。)
文房具一つひとつに対して、品物名と残り何個(枚)で発注数何個(枚)と明記しています。まるで文具屋の在庫管理のようにしていました。
文具保管.jpg

4.立ち机化
それと、ビックリしたのが各机の「立ち机化」。
立てって丁度良くなる高さに調整できるように机の下を上げ加工していました。
これは、作業場、経理、総務、営業、社長と職種/役職の隔てなく全ての机を立って仕事が出来るようにしたものです。ようするに座るイスを除いています。
これにより効率アップしたそうです。
疲れませんか~との質問に、、、「慣れですね!」の回答。
もう、ごく自然に立って机仕事していました、、、すごい!
立ち机化.jpg

5.表示・標識の徹底
ほとんどの物に名札を取りつけている。
例えば・・・コピー機、作業内容、作業者名、コンセント(電圧)、蛍光灯スイッチなど。
会議室に壁掛け時計があったのですが、それにも「時計」の名札が・・・
『目で見せることに因る意識付け』
蛍光灯SW.jpg

6.外来者を積極的に受入
この外からの目を利用して、外からの刺激で社内レベルアップをしている。
『見られることに因る意識付け』

本当に充実した研修を受けることが出来ました!
忙しい時間を割いて、工場見学など段取りをして頂いた「ふくや」さん、「坂本電機製作所」さんに感謝します。

 
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□『お客様からの視点での物作り』をめざしています。□■

(株)宮内電機 
〒760-0078 高松市今里町1-23-27
TEL 087-833-1101  FAX 087-862-3933
http://www.miyauchi-e.com
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工場研修(株式会社ふくや)編 10/27

10月27日~28日で銀行の異業種交流会での研修旅行に九州へ行き、2工場の「工場研修」をして来ました。

■株式会社 ふくや
明太子で有名な「ふくや」さんでの工場見学。
川原社長様からのレクチャーを受けることが出来ました。
「生かされている~社会に役立つこと、ブランド戦略について」

現在180億円売上、その内NET販売は8億(このNET販売をもっと伸ばして行くそうです。)
現金仕入・現金販売=これが基本とのこと。
より良いものを より安く →値引き販売はしない
明太子は中洲市場から発祥、創始者の「川原俊夫」が戦前韓国釜山に住み、そこで食していたタラコのキムチが忘れられず再現したもの⇒明太子と名付けた。
山陽新幹線が開通してから明太子は口コミで広がっていった。
出来た当初・・他の業者に原材料の仕入方~作り方まで教えたそうです。
そうしたことで独占にならず、かえって広まっていったとのこと。

明太子の作業工程は、
原料(タラコ)→タラコの選別→からしなど調味液に漬込み・熟成→その後計量・パッキング→包装・配送。これは意外でしたが、加工といっても、調味液に漬け込み熟成するだけのいたって簡単工程でした。

川原社長様.jpg
川原社長様よりのレクチャー中

商品を選んでくれるのは→「お客様」
元祖「明太子」・・と書けばいいのにそれをやらない。なぜ?
そう書けば「美味く」なるのか?味で勝負なので今だに書いていない。

仕事は学ぼうという気がなければ・・・身に付かない。
社員さんを個々に成長できるように育てています。
接客=言葉ではなく気持です。
新卒は3日間の商品知識で店に立たせている。
店頭マニュアルはなし、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」
これを身を持って体験させる。

お客様を満足させる→から→「お客様が満足できる」の意識に現在なっている。

社員たちの感性を高める。
日常生活とは違う非日常生活の中で感じるようにする。
すごく社員教育に力を入れている会社でした。

さあ~お待ちかねの・・・試食タイム!
明太子試食.jpg 明太子試食中.jpg
美味かったです!


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2006/10/24

お客様への電話が繋がらない・・・

昨日は朝からお客様に電話をするがなかなか繋がらない
状態が発生していました。

やっとの事で携帯電話で連絡が取れ、一安心しました。

障害報告・・・

現在、西日本エリアでひかり電話サービスをご利用の一部のお客様の通話がつながりにくい状況になっています。大変ご迷惑をおかけいたしますが回復までもうしばらくお待ちください。

お客様の会社がひかり電話だったのが原因のようです!
確か今年の3月頃にも大規模障害が発生したと聞いています。

今回はサーバーへの負担が大きくなったのが原因だったようです。
http://www.ntt-west.co.jp/news/0610/061024b_1.html

当社もインターネットを光に替えるついでに、ビジネスホンが古くなった
のでIPビジネスホンにしようかと考えていた矢先で大規模な故障でした。

どちらにしろ、仕事には電話が必要不可欠。
このインフラがしっかり供給できないのでは会社としてのひかり電話
への移行は残念ですが少しの間見送りです。

総務省も大幅に強化する方針を固めたIP電話の通信網。
従来の電話並みの信頼性を確保して通信網を円滑にIPに移管することを
後押しする方向で動いているようなので、設備強化に頑張って欲しいです。

 

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2006/10/17

ブログの全文検索

ブログ内の検索機能を付けました!

これでやっと、全文検索が出来ます。

右サイドバーのカレンダー下にある検索窓がそうです。

グーグルのを付けようかな~なんて思っていましたが、
良さそうな検索機能に出会ったのでそれを設置して
使わせていただきました。

● 参考にさせていただいた“ブログ「暴想」

自分でブログ内検索してみましたが、、、全文検索使いやすいです!

自分で書いたつもりが何処に書いたんだろうか?
なんて時にはイイですね。  



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2006/10/16

360度・全方位Webカメラ

シャープ製の全方位カメラ(周囲360°監視が出来る)のデモがありました。

カメラ自体は200万画素のCCDカメラを内蔵。
ネットワークカメラなので、LAN経由でアクセスします。
もちろんWeb経由や携帯電話からのアクセスも出来ます。

上部にある凸型のミラーをその下部からCCDカメラで見るように
なっています。それにより360°の全方位が見られる仕組みです。

当然全方位なので通常ならカメラ数台で構築する死角のない監視が
これ1台で実現できます。

web-camera-01.jpg web-camera-02.jpg
http://www2.sharp.co.jp/docs1/ssc/products/revoeye360_2m.html

またソフト的にですが、下の画像で見えているような魚眼レンズのような
画像を平面画像に加工出来ます。
そして全方位の中で任意の場所を4箇所まで検知エリアとして設定でき、
同時に最大4箇所で侵入があった場合でも検知する事が出来ます。

web-camera-03.jpg
http://www2.sharp.co.jp/docs1/ssc/products/all_direc_sys.html

ちょっと面白そうな使い方が出来そうです。
なかなか良さそうなネットワークカメラでした。

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2006/10/12

人材の本質とは

今日は中小企業家同友会での「同友会大学」があり、
講師(株)ワイキューブの坂東ゼネラルマネージャーによる、
「人材の本質~いかにして優秀な人材を増やすのか~」
についての講義がありました。

この同友会大学は今日でもう6講目です。

Y-cube.jpg

今回の講義で新人採用に対して、希望が湧いてきました!
昨年は新人採用をしていないのでそろそろと思っていた時に
タイムリーな講義でした。

新卒者が入社することにより、
・社長が元気になる。
・既存の社員が新卒者を通して育つ 

新卒者を採用するに当たり・・・自社ではどうか?
・会社は今どこに向かっているのか。
・将来性=ビジョンは明確にまた明文化しているか。
・自社の魅力を語れるか。
・TOPの新卒採用に掛ける情熱はどれほどか!

価値観を考える
・人の持っている意欲・・・大切!~これはそんなに変わるものではない。
・会社のビジョンに共鳴できる=新卒者のやりがい
・自分にやりがい・・・自己実現できる環境である。
・会社はこういう事が出来る・・・価値観を共有することが必要。

新卒を受け入れる体制が整ってから採用開始か・・・遅い!
体制が整っていなくても開始してから採用する仕組みを考え整えてゆく。
悪かった点はどんどん直してゆく。
こうやって行けば、
自然と会社としての環境も整ってくるし、
新卒者の採用への仕組みや、入社後のフォロー体制も出来てくる。

今回の講義で自分自身でやることが一杯見えてきました。

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2006/10/11

ラダー図の保存にテープレコーダー

先日不具合になっていた安川電機のMEMOCON-SC684
メンテナンス終了しました!

その時に使用したプログラミングパネル「P180」
懐かしいプロコンに感激してしまいました。

このプロコン、オンラインでしか使えないので必ずCPUを
横に置き、本当によく使いました。

そう言えば、当時はフロッピーも無い時代。
ラダー図の保存にテープレコーダーを使っていました。
「ピーヒャラヒャラ」って言う音に懐かしく思う人もいるのでは。


 p180.jpg
P180を使ってのメンテナンス中



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2006/10/04

まだ現役でした!

お客様の所へシーケンサーの具合が悪いとのことで見に行きました。

そこには懐かしいシーケンサーがありました。

安川電機のMEMOCON-SC684、、、
発売されてから20年は経つ製品です。
現役で頑張っていたんですね!

SC684-01.jpg

RUNDOWNで電源ON/OFFでの復帰が出来ない状態。
結果は残念ながらその場での復帰は出来ませんでした。

古い機械にはよくありがちなんですが、図面など資料が見当たりません。
私どもにはこのタイプのプログラミンパネルが無くシーケンスを見る
ことが出来ないので調べようがなく、この機械メーカーとテレコンをして
内部ソフトの関係もあり、最終的には出向いてもらうことになりました。

まずは私どもでCPUの代替品を安川電機より送ってもらい付け替え
た後に機械メーカーに不具合対応をしてもらう段取りです。

保守後にも頑張って稼働して欲しいのですが、このSC-684に関しては
電子部品などの保守部品もなかなか入手しにくくなって来たようです。
そろそろシーケンサーの交換時期ということでお客様に提案して、
制御盤のリニューアルを考えていただこうと思っています。

 

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